傑語錄：一個很好的文章，點出中西履歷準備概念的差距，根據本人看過台灣和美國畢業學生準備履歷的態度，台灣就專業和認真程度上，真的還要是需要有人指導和加把勁。
作者∣楊倩蓉
累積了五年、十年經驗的履歷表，你真的知道怎麼寫才好？求職、轉業不順利，難道只是運氣不好？工作這麼多年，企畫案愈寫愈專業，攸關個人前途的履歷表卻反而愈來愈潦草？不再重蹈覆轍，下一個工作才會更好！
在換工作與換專業頻仍的現代，30世代在工作幾年之後，自然而然會興起轉換跑道或是跳槽的念頭。而一份精采亮眼的履歷表，絕對是求職轉職成功的第一步。
很多30世代在撰寫履歷表時，通常會先跑到便利商店購買數十張簡易履歷表，憑著當初大學剛畢業寫履歷表的經驗，開始填寫。從名字開始，依序填上年紀、性別及學歷等，最後再動筆寫上一篇自傳，詳細描述自己生長求學過程，包括小康之家及家庭和樂之類。寫畢之後，很多人也懶得再從頭檢查一遍，直接就將履歷表郵遞出去。
此外，由於現在電子履歷表相當普遍，很多人也會直接在網路上撰寫自己的履歷，然後立即按下滑鼠寄出去，寄完之後，甚至忘了自己剛才寫了哪些內容。
結果日子一天又一天過去，幾十封的履歷表如石沈大海，究竟該歸咎於現在景氣太差？還是自己的工作經歷不起眼？
爭取面談，否則免談！
找一份工作確實不容易，但是30歲的你是否想過，求職路上的不順遂，原因可能正出在你的履歷表撰寫方式？
雖然人脈已經成為近來職場上找工作的顯學，無論如何，履歷表仍然是找工作時最重要的職場敲門磚。
但是這個敲門磚究竟敲對了沒？30世代在撰寫履歷表時，是否了解現在遞出去的履歷表，相較於還是社會新鮮人時所遞出去的履歷表，從寫法到思考方式該有截然不同的表達？
事實上，很多人事主管，包括人力仲介管理顧問公司的專家們，在閱「履歷表」無數之後，對於現在30世代的履歷表寫法，還是持有待加強的看法。知名人力仲介公司保聖那（PASONA）亞洲區執行長、經緯智庫（MGR）公司總經理許書揚就明確地表示：「30世代寫履歷表的目的，應該是為自己爭取第一次面談機會，而不是讓自己被錄取。」這句話乍聽之下似乎有些矛盾，許書揚進一步闡明：「履歷表是爭取面談機會的第一步，至於面談才是爭取錄取的時機。」
104人力銀行行銷總監邱文仁也表示：「履歷表和自傳是決定求職者是否獲得面試機會的關鍵，面試官看完履歷後，會藉此來了解求職者的思維模式、表達能力，及深入了解求職者的所學所能。」
換句話說，你以為履歷表只是職場的敲門磚，卻忘了好好打造這個敲門磚的話，小心，你的履歷表就成了人事主管眼中的空心磚，完全看不出你的工作成就在哪裡。
履歷表究竟對30世代有多重要？首先，你已經工作至少三、五年以上了，你不能隨便購買或製作簡式的履歷表，照本宣科填上你的名字與年紀，讓自己看起來與剛畢業的求職者沒什麼兩樣。
其次，在你寫履歷表前，不妨換個角度站在雇主的立場思考。現在是資訊爆炸與電子化的時代，大家只要透過網路隨時都可以瀏覽各地方新的工作機會，看到中意的工作也可以隨時將電子履歷表送出。可想而知，雇主每天收到來自各地方的履歷表多如過江之鯽，在瀏覽每份履歷表平均不到二十秒的情況下，如何讓雇主立即掌握到履歷表的重點，與是否具有高度易讀性，才是30世代的你要撰寫的重點。
至於30世代在履歷表上，究竟常犯哪些錯誤？資深的獵人頭公司在閱覽無數的30世代履歷表之後，又是如何看待這些履歷表的呈現方式？經緯智庫總經理許書揚特別指出，30世代在履歷表上常犯的五大錯誤有：
１.錯字連連，代表你做事不細心。
別小看錯字這回事，事實上，很多人寫完履歷表後，頂多匆匆地回顧幾眼，便投遞出去，結果錯字連連，看在雇主的眼裡，他不會覺得求職者國學程度不好，卻會把它詮釋為寫履歷表的是一個不細心的人，可見在工作態度上也必定會粗心大意。
２.與應徵工作無關的經驗，不需過度交代。
這是一個很重要的寫履歷表技巧，特別是現在的30世代經常換工作與換專業，如果你把這些五花八門的工作經歷盡數呈現在履歷表上，可能會換來雇主疑惑的眼光：這個人到了30歲的年紀，是不是還搞不清楚自己的專業究竟在哪裡？
舉例來說，如果你是一名會計人員，做會計三年之後，就嘗試轉換跑道去擔任理財專員一年，一年後又回鍋從事會計工作，未來你在找會計相關工作時，與會計經歷無關的理專工作，就無須過度交代，免得讓雇主懷疑你的專業堅持度，反而成為扣分來源。
又或者，如果你原本當會計，現在擔任秘書，結果想應徵會計工作，聰明的求職者會直接跳過秘書經驗，只填寫會計經驗，以免喪失面談機會。因為雇主會覺得，當初你轉行擔任秘書，一定是對會計工作不喜歡才會轉行。
切記，履歷表的目的就是要爭取面談的機會，在美國已經有明文規定，性別與年齡等與工作無關的項目可以不必填寫，換句話說，不寫不相關的資料才是合情合理。因此，包括賦閒在家的幾個月、超過應徵標準多一點的年紀、甚至過於詳盡的自傳等，如果雇主沒有在徵人啟事上強烈要求，就不必過於主動提供。這並不是教你說謊，只要先得到面談的機會，雇主問及時再有問必答即可。之所以如此考量，乃是因為面談其實是一個雇主與求職者投不投緣的試探，很多時候，雇主可能因為你一句「我也是東吳大學會計系畢業」的話，而決定錄用你。
值得注意的是，30世代在換工作時，常常會思考自己在這家的公司應該要累積幾年的資歷，才算是履歷表上漂亮的工作經驗。
針對這一點，許書揚也特別叮嚀，小公司如果是一年無所謂，如果是在知名企業工作，累積兩到三年的資歷可能會較佳，雇主也會覺得求職者在大公司受到較久的訓練，有加分的效果。至於三年或是五年的資歷，就沒有太大差別了，這一點是需要特別注意的地方。
３.沒有找出自己的賣點，並用力包裝。
如果你的外貌像林志玲或是郭富城，就算雇主只要求寄兩吋的相片，你大可以寄3×5的相片過去，加深雇主的印象。換句話說，履歷表的重點就是要將自己最美的一面呈現出來。找出自己的賣點在哪裡，把最棒的一面先秀出來，非主要的賣點則在後面呈現，或是放在履歷表第二頁，至於缺點，就不必寫了，雖然說誠實也是一項優點，但是你永遠不知道你誠實暴露的這個缺點，可能正是雇主不喜歡之處。
４.忘了工作成就是履歷表的心臟。
美國人與東方人寫履歷最大的不同，就是光是工作成就篇幅便占去履歷表的50％以上。對於美國人而言，那怕只是擔任秘書也可以洋洋灑灑寫出許多成就。
30世代與剛畢業的求職者最大的不同，就是具備了工作經驗。剛畢業求職者履歷表的重點一是學歷、二是打工與社團經驗。但是30歲是工作成就起飛的年紀，在這個階段，很多人都已經開始踏入初階管理職的工作，因此，工作成就絕對是30世代在履歷表上最大的賣點。
所以你的履歷表應該首先說明你的工作經歷與成就，特別是用數字來呈現，可以讓雇主一目了然；其次，清楚對雇主勾勒你的工作生涯規畫、所追求的工作目標，如果你對管理工作有很高的興趣，就應該要強調過去帶人的經驗。
東方人在履歷表的工作項目上，習慣用列舉的方式，卻看不出工作成就；西方人除了列舉，更擅於包裝成就、行銷自己，這是30世代要努力學習的地方。
５.輕忽履歷表的呈現方式。
有些小地方不得不叮嚀，履歷表所使用的信封或是信紙，是不是隨手用了前公司的信紙信封；又或者你是透過公司的電子信箱寄出你的履歷表，這些公器私用的小地方，都會使雇主印象不佳。剛畢業的求職者不會犯，但卻是30世代普遍的通病，應該避免。
另外，根據104人力銀行最近發布，有關電子履歷表問題一籮筐的研究報告，乾脆以「自殺絕技」來形容現在e化時代，由於電子履歷表過於方便，反而不知不覺中把網路聊天式的語句寫入。
這些不經意的錯誤包括：在自傳中使用各種表情符號如「＞a＜」、「＞o＜」「orz」等，又或者是同音錯別字「粉」、「狠」，讓雇主看了大搖其頭。雖然現在是一個講求創意的時代，但是關於寫履歷表這一回事，除非你是應徵與行銷企畫或是設計相關的工作，否則一般來說，雇主還是希望你以嚴肅的態度來看待。30世代雖然是屬於創意、活潑的一代，但是建議還是以認真莊重的方式撰寫，至於你的創意天分，還是留待被錄取後再用力發揮吧。
現在，你知道履歷表的重要性了。
如何在履歷表上突顯賣點？
首先，思考自己曾經在工作上有哪些貢獻：
1. 開發市場
2. 發明或改善某些事物
3. 替公司降低成本∕減少花費∕節省支出
4. 改善生產力∕增進營運效率
5. 省時間
6. 解決一項存在已久的問題
7. 在技術上創新
8. 以有限的資源達成「不可能的任務」
9. 提升銷售業績
10. 引進新計畫或系統的成果
其次，盡量在履歷表上以「數字」來呈現，例如：
◎ 短期內：在「6」個月內
◎ 知名企業：如：「IBM」
◎ 管理人員：帶領「60」位同仁
◎ 將客戶抱怨處理時間由「7天降為3天」
◎ 當年第三季即達成年度銷售目標之「135％」，業績居亞太區之首
◎ 重新修改團保計畫內容，每年每名人員減少「12000元」支出，保額範圍由員工本人擴大為所有直系親屬
◎ 電話由「10分鐘」降為「6分鐘」（成本降低「40％」）；或由每小時處理「6通」成長至「10通」（效率增加「66.7％」）
行政人員的履歷表怎麼寫？
◎ 負責籌畫，並圓滿完成亞太區經銷商大會之所有後勤管理事宜。
共有120位來自亞太區8個國家的經銷商參加此為期四天的會議。
◎ 在某大公司服務期間，每年考績皆為優等（Excellent Performance）。
◎ 連續兩年獲選為福委會副主任委員，並被指派為公司年終晚會的節目主持人。
◎ 為公司「讀書會」發起人之一，成功推展讀書風氣。
◎ 能獨立處理外籍人員駐台之工作簽證、所得稅申報及租屋等相關事宜。
◎ 成功簽訂西華飯店住房合約，每年為公司節省約50萬元的住房成本。
◎ 簽訂東南旅行社支票案採購合約，每年為公司節省約50萬元的機票花費。
◎ 獲頒2005年9月份最佳員工獎（Employee of the Month）。
◎ 曾多次提供工作流程的改善及簡化辦法，已提升客戶滿意度及員工生產力，並獲總經理頒「金頭腦獎」。
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